환불 정책

Travel Safety JP 유료 요금제(주간 이용권, 연간 요금제 등)에 만족하지 못하신 경우, 구매일로부터 30일 이내에 전액 환불을 요청하실 수 있습니다. 사유 설명은 필요하지 않습니다.

환불은 결제 서비스 제공자인 Paddle이 처리합니다. 다음 중 한 가지 방법으로 신청해 주세요: ・Paddle 고객 포털(https://paddle.net)에 구매 시 사용한 이메일로 로그인하여 해당 주문에 대해 환불 신청 ・benriya.hide@gmail.com 로 구매 이메일과 주문 번호를 기재하여 문의 일반적으로 신청 후 며칠 이내에 처리되며, 원래의 결제 수단으로 환불됩니다(은행/카드사에 따라 반영에 추가 며칠이 소요될 수 있습니다).

환불이 완료되면 유료 기능 이용 권한은 종료됩니다. 무료 기능은 계속 이용하실 수 있습니다.

이후 자동 갱신 중지는 Paddle 고객 포털(paddle.net) 또는 앱의 계정 설정에서 언제든지 가능합니다. 취소 후에도 현재 결제 주기가 끝날 때까지는 프리미엄 기능을 이용하실 수 있습니다.

본 정책에서 정하지 않은 사항은 당사의 기록상 판매자(Merchant of Record)인 Paddle의 환불 정책이 적용됩니다: https://www.paddle.com/legal/refund-policy